(網(wǎng)經(jīng)社訊)2月13日消息，近日，銀保監(jiān)會(huì)網(wǎng)站昨日披露了《中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)局關(guān)于2022年第三季度保險(xiǎn)消費(fèi)投訴情況的通報(bào)》。通報(bào)顯示，2022年第三季度，中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)及其派出機(jī)構(gòu)共接收并轉(zhuǎn)送涉及保險(xiǎn)公司的保險(xiǎn)消費(fèi)投訴32726件。其中涉及財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司12203件,占投訴總量的37.29%；人身保險(xiǎn)公司20523件,占投訴總量的62.71%。其中，復(fù)星聯(lián)合健康2項(xiàng)投訴量居人身保險(xiǎn)公司首位。
網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字健康臺(tái)（HLTH.100EC.CN）了解到，其中，在人身保險(xiǎn)公司億元保費(fèi)投訴量中，2022年第三季度，人身保險(xiǎn)公司億元保費(fèi)投訴量中位數(shù)為1.95件/億元。其中，億元保費(fèi)投訴量居前10位的為：復(fù)星聯(lián)合健康64.10件/億元；太平養(yǎng)老8.76件/億元；北大方正人壽8.70件/億元；人民健康7.29件/億元；招商信諾人壽6.78件/億元；平安人壽6.72件/億元；中韓人壽6.59件/億元；中美聯(lián)泰人壽6.48件/億元；三峽人壽6.40件/億元；合眾人壽6.26件/億元。
億元保費(fèi)投訴量前10位的人身保險(xiǎn)公司（單位：件/億元）
在人身保險(xiǎn)公司萬(wàn)張保單投訴量中，2022年第三季度，人身保險(xiǎn)公司萬(wàn)張保單投訴量中位數(shù)為0.22件/萬(wàn)張。其中，萬(wàn)張保單投訴量居前10位的為：復(fù)星聯(lián)合健康1.92件/萬(wàn)張；瑞華保險(xiǎn)1.67件/萬(wàn)張；愛(ài)心人壽1.35件/萬(wàn)張；長(zhǎng)生人壽1.19件/萬(wàn)張；中韓人壽1.09件/萬(wàn)張；招商信諾人壽0.90件/萬(wàn)張；百年人壽0.88件/萬(wàn)張；恒安標(biāo)準(zhǔn)人壽0.76件/萬(wàn)張；陸家嘴國(guó)泰人壽0.67件/萬(wàn)張；同方全球人壽0.66件/萬(wàn)張。
萬(wàn)張保單投訴量前10位的人身保險(xiǎn)公司（單位：件/萬(wàn)張）
